Dicas de
Segurança

Como comprar e vender com segurança na Vocart.
Temos notado perfis falsos criados com o objetivo de roubar dados pessoais.

Saiba como evitar estes ataques.

escudo

O que é Phishing e como evitar?

Phishing é um método usado para enganar utilizadores e roubar informações confidenciais como nome de utilizador, senha e detalhes bancários. Estas tentativas de roubo podem chegar até ti por inúmeras formas: e-mail, SMS, contacto direto através das Redes Sociais ou até ligações em nome de um banco/instituição.

  • Nunca forneças informações pessoais ou dados financeiros
  • Não aceites pagamentos em sites desconhecidos
  • Não abras anexos, não cliques em botões ou links recebidos de estranhos

Atenção! A Vocart nunca irá pedir os teus dados financeiros (como o cartão ou conta bancária).

O que podes fazer se fores vítima de Phishing?

  1. Notifica o teu banco
    Comunica de imediato o teu banco e relata o problema.
  2. Bloqueia o atacante
    Bloqueia todos os contactos com o burlão (e-mail, nº de telefone, etc.)
  3. Informa-nos do sucedido
    Avisa-nos para que possamos bloquear o atacante. Aqui.
  4. Apresenta queixa
    Deverás fazer uma queixa eletrónica. Através deste link.

Mantém-te protegido e seguro!

Compra e vende em segurança

Tanto na compra como na venda, tenta sempre combinar um encontro presencial, num espaço público. Assim, caso queiras comprar, podes analisar melhor o artigo e caso queiras vender, podes usufruir do método de pagamento mais seguro, o dinheiro em numerário.

Evita pagar antecipadamente

Na compra de um artigo, como já referimos, deves priorizar encontros presenciais. Porém, caso não seja possível, evita o pagamento antecipado. Opta antes pelo envio à cobrança.

Evita enviar para o estrangeiro

Mesmo que recebas mensagens de pessoas estrangeiras interessadas no teu artigo, nunca faças envios e mais importante, não forneças quaisquer dados bancários.

Atenção! Geralmente estas mensagens contêm erros ortográficos. Se for o caso, suspeita sempre.

Evita trocar mensagens noutras plataformas

Alguns burlões enviam mensagens diretamente para o teu nº de telemóvel e geralmente, com erros ortográficos. Evita a troca de mensagens com os mesmos e bloqueia-os. 

Escolhe uma palavra-passe forte

Recomendamos que escolhas uma password difícil, que contenha no mínimo 6 caracteres e inclua números e letras. Para maximizar a tua segurança, deverás alterar a password de tempo a tempo.

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